JNSA ソリューションガイド

情報漏えいの原因　～漏えいに対する具体的事例と判断基準とその対応ソリューション～

１位　管理ミス

＜具体的事例＞
引越し後に個人情報の行方がわからなくなった。個人情報の受け渡し確認が不十分で、受け取ったはずの個人情報が紛失した。情報の公開、管理ルールが明確化されておらず、誤って開示してしまった。

＜判断基準＞
・社内や主要な流通経由において紛失・行方不明となった場合。
・作業手順の誤りや、情報の公開、管理ルールが明確化されていなかったために業務上において漏えいした場合。
・紛失の責任が組織にある場合。